Warnung vor Identitätsdiebstahl

19.02.2026

Aktuell sind Betrüger sehr aktiv, persönliche Daten (z.B. Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, …) und Konto- / Kartendaten mittels gefälschter SMS oder eMails im Namen von ID-Austria, FinanzOnline, des BMF, der ÖGK, der WKO, etc. zu stehlen.

In der Folge nutzen die Betrüger diese ‚gephishten‘ Identitätsdaten für z.B. betrügerische Telefonate im Namen der Hausbank. Entweder Sie bekommen eine

SMS im Namen der Hausbank, um in der betrügerischen ‚Notrufzentrale‘ / einem vorgetäuschten Call Center anzurufen

ODER  

oder sie werden direkt angerufen. Es kann sein, dass bei diesen Betrugsanrufen auf dem Display des Mobiltelefons des/der Angerufenen die Telefonnummer der Hausbank erscheint. Den Betrügern gelingt es teilweise, die tatsächlich existierende Kundenservice-Festnetznummer einer Bank zu imitieren. Siehe dazu  Vorsicht vor Festnetz-Spoofing: Kriminelle nutzen (teilweise) reale Telefonnummern! - Watchlist Internet

In den Gesprächen wird vorgegaukelt, es wäre am Konto eine verdächtige Überweisung ersichtlich, die gestoppt werden müsse. Der/die Angerufene wird unter Druck gesetzt, Kontozugangs- und Autorisierungsdaten (wie PIN und TAN) bekanntzugeben oder Fernwartungs-Software (z.B. AnyDesk oder Team Viewer) auf dem Computer zu installieren, über die die Angreifer letztendlich Kundenkennung, Passwort und weitere Bankdaten abgreifen.

Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Geben Sie keine persönlichen Daten, Bankzugangs- oder Kartendaten bekannt. Installieren Sie keine Software auf Aufforderung von Anrufern. Geben Sie keine Bankkarten aus der Hand. Im Zweifel rufen Sie uns bitte NUR über die offizielle Telefonnummer an. 

Ein erfolgter Identitätsdiebstahl kann auch längerfristig zu Problemen zumeist finanzieller Natur (wie z.B. Warenkreditbetrug) führen. Seien Sie bitte wachsam.

Wichtige Hinweise zum Thema „Phishing“ haben wir auf Internet Sicherheit | BAWAG für Sie zusammengestellt. Aktuelle Betrugsmaschen finden Sie auch auf https://www.watchlist-internet.at/

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr BAWAG Team