Stundung oder Reduktion von Kreditraten

Ist Ihnen in der derzeitigen Situation geholfen, wenn Sie bis 3 Monatsraten aussetzen oder reduzieren können? Gerne unterstützen wir Sie mit einer persönlichen Lösung für Ihren Konsum- oder Wohnbaukredit.

Plötzlich ein geringeres Einkommen oder keinen Job mehr? Aber Kreditraten müssen trotzdem bezahlt werden. Das kann in diesen Zeiten gerade jeden treffen. Füllen Sie gleich das Online-Formular aus.

Verringerung der aktuell monatlichen Rate für max. 3 Monate oder
Stundung bis max. 3 Monatsraten
AMS Bestätigung mit ersichtlicher Einkommenshöhe und Gültigkeit mindestens über den beantragten Stundungszeitraum (Ausstellungsdatum nicht älter als 30 Tage), Kündigungsschreiben + AMS Bestätigung oder Kündigungsschreiben + Bestätigung neuer Dienststelle mit ersichtlicher Einkommenshöhe, Kurzarbeitsbestätigung mit ersichtlicher Gültigkeitsdauer oder Rechnungen von unerwarteten Sonderausgaben erforderlich

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TIPP bei Arbeitslosigkeit

Prüfen Sie Ihren Konsumkreditvertrag, ob Sie gleichzeitig eine integrierte Verdienstausfallversicherung (SorglosPaket) abgeschlossen haben. Bei Anspruchsberechtigung übernimmt die Versicherung die Ratenzahlung gemäß den Versicherungsbedingungen.

Füllen Sie das beigefügte Formular „Schadenmeldung Verdienstausfallversicherung“ aus. Wenn Sie den Kredit vor dem 31.12.2019 abgeschlossen haben, dann verwenden Sie bitte dieses Schadensformular. Wenn Sie den Kredit nach dem 01.01.2020 abgeschlossen haben, dann verwenden Sie bitte dieses Schadensformular. Wir prüfen Ihren Anspruch schnellstmöglich.

Schicken Sie uns bitte folgende Unterlagen:

ausgefülltes Formular „Schadenmeldung Verdienstausfallversicherung“
Kündigungsschreiben des Arbeitgebers
Abmeldung von der Sozialversicherung durch den Arbeitgeber
Bezugsbestätigung des AMS

Sollten Sie bereits in einem neuen Dienstverhältnis stehen, oder in Kürze in ein neues Dienstverhältnis eintreten, führen Sie bitte das Eintrittsdatum auf dem Formular an.

Für Rückfragen stehen Ihnen die MitarbeiterInnen des Service Centers der BAWAG P.S.K. Versicherung, erreichbar unter
+43 (01) 546 16 74856 oder servicecenter@bawag-versicherung.at, gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr.

So funktioniert's mit der Stundung / Reduktion der Raten

Bitte das Online Formular ausfüllen und Ihren Nachweis über Ihre wirtschaftliche Betroffenheit, wie zum Beispiel ein geringeres Einkommen, Arbeitslosigkeit, Kurzarbeit oder unerwartete Sonderausgaben gleich hochladen.

Voraussetzungen

Wir benötigen zur Prüfung Ihres Anliegens Nachweise Ihrer wirtschaftlichen Betroffenheit, zum Beispiel:

Bestätigung über Arbeitslosigkeit (z.B. AMS Bescheid, welcher nicht älter als ein Monat sein darf oder ein Kündigungsschreiben des Dienstgebers - wenn das Kündigungsschreiben älter als ein Monat ist, ist ein aktueller AMS Bescheid notwendig, der nicht älter als ein Monat ist).
Bestätigung der Kurzarbeit mit ersichtlicher Gültigkeitsdauer
Nachweis über ein geringeres Einkommen (z.B. auf Grund Entfall von Überstunden und Zulagen).
Bitte einen Lohn-/Gehaltszettel vor der Krise und einen aktuellen bereitstellen.
Rechnungen von unerwarteten Sonderausgaben

Welche Voraussetzungen für eine Stundung gibt es?

Wir benötigen zur Prüfung Ihres Anliegens Nachweise Ihrer wirtschaftlichen Betroffenheit, zum Beispiel:

Bestätigung über Arbeitslosigkeit (z.B. AMS Bescheid, welcher nicht älter als ein Monat sein darf oder ein Kündigungsschreiben des Dienstgebers - wenn das Kündigungsschreiben älter als ein Monat ist, ist ein aktueller AMS Bescheid notwendig, der nicht älter als ein Monat ist).
Bestätigung der Kurzarbeit-Nachweis über ein geringeres Einkommen (z.B. auf Grund Entfall von Überstunden und Zulagen).
Bitte einen Lohn-/Gehaltszettel vor der Krise und einen aktuellen bereitstellen.

Ich möchte, dass mir meine Kredit- bzw. Leasingraten gestundet oder reduziert werden. Was muss ich tun?

Als Verbraucher und Unternehmer können Sie die Rückzahlung von Leasingentgelten bzw. -raten (Kapitaltilgung und Zinsen) bei Leasing- bzw. Kaufverträgen unkompliziert beantragen, um finanzielle Engpässe zu überbrücken. Die Voraussetzung für die Aussetzung der Zahlungen ist, dass Sie als Leasingnehmer zum Beispiel ein niedrigeres Einkommen beziehungsweise einen finanziellen Engpass haben. Um dies nachzuweisen, stellen wir Ihnen einen Online-Prozess auf unserer Website zur Verfügung. Bitte folgen Sie den Anweisungen und übermitteln Sie uns den Nachweis, dass Ihre Einnahmeausfälle auf Kurzarbeit oder Arbeitslosigkeit zurückzuführen sind und Ihnen die Zahlungen aktuell nicht zumutbar sind (z.B. Bestätigung Arbeitslosigkeit Kurzarbeit oder Schließung Geschäftslokal). Zusätzlich benötigen wir eine Kopie Ihres Ausweises.

Ich möchte, dass mir meine Kreditraten gestundet werden. Was muss ich tun?

Wir suchen für Sie eine individuelle Lösung. Um Ihre wirtschaftliche Betroffenheit nachzuweisen, stellen wir Ihnen einen Online-Prozess auf unserer Website zur Verfügung. Bitte folgen Sie den Anweisungen und übermitteln Sie uns den Nachweis, dass Sie finanzielle Engpässe haben und Ihnen die Zahlungen aktuell nicht zumutbar sind (z.B. Bestätigung Arbeitslosigkeit oder Kurzarbeit). Zusätzlich benötigen wir eine Kopie Ihres Ausweises.

Ich habe online Unterstützung beantragt. Wie erfahre ich, wie meine Anfrage erledigt wird?

Sie erhalten von uns eine schriftliche Antwort per Post, ob Ihre Raten gestundet werden oder wir Ihnen eine andere Lösung anbieten können. Bei mehreren Kreditnehmern wird jeder Kreditnehmer separat über das Ergebnis informiert. Wir bearbeiten die Anfragen unserer Kunden raschestmöglich nach dem Zeitpunkt des Einlangens. Bitte um Verständnis, dass die Bearbeitung einige Tage dauern kann. Wir melden uns verlässlich bei Ihnen!

Ich habe zwei (drei, ...) Kredite und bräuchte für alle eine zwischenzeitliche Lösung. Reicht ein Antrag oder muss ich für jeden Kredit separat meine wirtschaftliche Betroffenheit (z.B. Arbeitslosigkeit oder Kurzarbeit) belegen?

Pro Kredit bitten wir Sie, ein separates Formular zu befüllen. Füllen Sie daher für jeden Kredit, für den Sie eine individuelle Lösung benötigen, den Online-Prozess auf unserer Website aus und legen Sie den Nachweis Ihrer wirtschaftlichen Betroffenheit (z.B. Arbeitslosigkeit, Kurzarbeit, unerwartete Sonderausgaben) immer bei. Damit helfen Sie uns, die Bearbeitung zu beschleunigen. Hinweis: Bei mehreren Kreditnehmern reicht es aus, dass einer der Kreditnehmer den Nachweis für die wirtschaftliche Betroffenheit (z.B. Arbeitslosigkeit) erbringt.

Wenn mein Kredit jetzt gestundet wird oder die Ratenhöhe zwischenzeitlich reduziert wird, bedeutet das, dass die Laufzeit danach gleich bleibt oder verlängert sich mein Kreditvertrag?

Bei einer Stundung verlängert sich die Kreditlaufzeit um den Stundungszeitraum, bei einer Ratenreduktion bleibt sie gleich.

Ich möchte meine Raten weiterzahlen wie bisher. Muss ich das der Bank mitteilen?

Sollten Sie Ihre Kreditrückzahlungen, wie gewohnt, vornehmen wollen, müssen Sie dafür nichts machen. Nur wenn Sie eine andere Lösung benötigen, teilen Sie uns das bitte über das Online-Formular mit.

Ich habe eine Verdienstausfallsversicherung (SorglosPaket) zum Kredit abgeschlossen. Kann ich nun die Versicherung für die fälligen Raten nutzen, da ich arbeitslos bin?

Ja, sobald Sie arbeitslos sind und die Verdienstausfallsversicherung (SorglosPaket)zum Kredit abgeschlossen haben, können Sie dies nun bei der Versicherung einreichen. Wenn Sie den Kredit vor dem 31.12.2019 abgeschlossen haben, dann verwenden Sie bitte dieses Schadensformular. Wenn Sie den Kredit nach dem 01.01.2020 abgeschlossen haben, dann verwenden Sie bitte dieses Schadensformular. Bitte legen Sie zusätzlich auch folgende Dokumente bei:

Kündigungsschreiben des Arbeitgebers
Abmeldung von der Sozialversicherung durch den Arbeitgeber
Bezugsbestätigung des AMS