Wie kann ich meinen eBanking Zugang entsperren?

Nach der vierten Fehleingabe der Verfügernummer oder Ihrer PIN wird Ihr eBanking Zugang automatisch gesperrt.

Sie können Ihren eBanking Zugang in nur wenigen Minuten im Self Service Portal selbst entsperren:

Jetzt eBanking Zugang entsperren

So entsperren Sie Ihren eBanking Zugang:
 

1. Geben Sie Ihre Verfügernummer und IBAN ein
2. Fordern Sie einen SMS Code an
3. Scannen Sie Ihren Lichtbildausweis (Reisepass bevorzugt)
4. Machen Sie ein Foto von sich
5. Überprüfen Sie die gescannten Daten
6. Ihr eBanking Zugang ist entsperrt

Self Service Voraussetzungen

• Ihre Verfügernummer und die IBAN Ihres Kontos (auf der Rückseite Ihrer Kontokarte einsehbar)
• Ihr gültiger Reisepass (Personalausweis oder Führerschein werden nicht akzeptiert)
• Gutes Licht für das Foto